背景分析

「鑫全國釣蝦場」是一間全台中最知名、最乾淨的鑫全國釣蝦場，每天定時清潔消毒，還有可以讓你坐上一整天的舒適椅子！除了釣蝦，還能相約三五好友來品嚐鮮蝦料理及美食！吃喝玩樂一條龍服務，讓原本想吃流水蝦的朋友，到全國釣蝦場來，除了享受吃到飽的流水蝦與百匯、生啤酒暢飲，招牌料理檸檬蝦、胡椒蝦。抓膩了流水蝦，也提供可以用釣的方式，來增加娛樂效果。

為了讓客戶們可以享受一個全方位的釣蝦場，鑫全國釣蝦場結合優秀的養蝦技術、美味的招牌蝦料理，並將硬體環境全面升級，廚房器具像是烤盤，採用韓式不沾鍋加大設計，只是為了讓客人們在鑫全國釣蝦場可以吃得健康、玩得開心。

經營技巧

• 粉絲專頁貼文：透過貼文和目標受眾建立良好互動，貼文主要是以釣蝦環境、用餐環境、知識性議題來帶動迴響，增加鑫全國釣蝦場與粉絲的互動熱度，並用優惠及活動吸引粉絲到線下，實際增加來客數。
• Facebook 封面相片更新：依據不同的節日與活動，設計出不同風格的 Facebook 封面圖片，主要希望可以塑造鑫全國釣蝦場是個乾淨、友善、好玩的釣蝦及用餐環境。
• 搭配不同的 Facebook 封面照片，藉此營造活動氛圍或過節氣氛有效創造商機。
• Facebook 活動貼文：透過 Facebook 每月活動貼文，來吸引粉絲參與，並且促使粉絲分享活動貼文給好友們，藉此大幅增加粉絲專頁人數、粉絲專頁互動率。
• Facebook 廣告：Facebook 廣告主要的目標是為了增加新客，廣告以推廣釣蝦券，吸引喜愛釣蝦的大小朋友去鑫全國釣蝦場釣蝦，主要導流人到 Messenger 詢問全國釣蝦場釣蝦的地點、餐點、環境、價格等等，Messenger 詢問度比廣告代操之前成長了五倍。

客戶見證

當初想增加新客，所以委託藍眼投放 Facebook 廣告，廣告的誘因是釣蝦折扣一百元，Facebook 用戶透過 Messenger 私訊領取，三十張折價券在兩天內立刻發放完畢，後來追加五十張釣蝦折價券，甚至在一天內就發放完畢，也吸引了不少新客來鑫全國釣蝦場釣蝦和品嘗美食，Messenger 私訊詢問度也大幅提升，廣告的效果真的驚人。